Veelgestelde vragen

Een haarwerk is er voor iedereen die last heeft van tijdelijke of blijvende kaalheid. 

Ja, op een confectie haarwerk zit maximaal 3 maanden garantie en op een maatwerk 6 maanden. De garantie vervalt bij het niet naleven van de besproken gebruiksaanwijzing. 

Afhankelijk van het gebruik en onderhoud gaat het haarwerk 6 tot 12 maanden mee. 

De levertijd van een confectie haarwerk is per direct wanneer wij het op voorraad hebben. Is het haarwerk niet bij ons op voorraad dan is de levertijd uiterlijk 2 werkdagen. De levertijd van een maathaarwerk is ongeveer 12 weken. 

Als je bijvoorbeeld een behandeling moet ondergaan waarbij haaruitval nog niet helemaal zeker is dan kan je bij ons kosteloos het haarwerk reserveren voor een periode tot maximaal 6 weken. 

De gebruiksmogelijkheden van een haarwerk zijn heel divers. Als je haarwerk goed past en een goede bevestiging heeft dan kan bijna alles. Je kan een flinke regenbui of stevige windkracht trotseren. Wij adviseren niet met windkracht 9 vol in de wind te gaan lopen. De meeste sporten kunnen gewoon beoefend worden. Zwemmen is ook geen probleem, hoewel chloor en zeewater niet goed zijn voor je haarwerk. Zonnen kan, maar kan zorgen voor een licht kleurverschil. 

Jazeker, net als natuurlijk haar kan dit niet zonder. Ook haarwerk moet geregeld gekamd, geborsteld en gewassen worden. Sommige zaken kunt zelf met een goede instructie thuis doen o.a.: wassen, verzorgen en kammen. 
Andere zaken kunt u beter overlaten aan de haarwerkspecialist. 

Een goed haarwerk geeft in principe geen jeuk of irritatie klachten. Het kan wel voorkomen dat de huid gevoeliger is door een bepaalde behandeling en/of medicijnen. 

Hiervoor hoef je niet bang te zijn . De natuurlijke haargroei wordt op geen enkele wijze beïnvloed of belemmerd. 

Nee, het dragen van een haarwerk belemmert niet de natuurlijke haargroei. Bij tijdelijke kaalheid, bijvoorbeeld door een chemo behandeling, kun je gerust een haarwerk dragen, ook als je eigen haar weer aangroeit. Het haarwerk ventileert goed en geeft de huid zelfs wat extra warmte waardoor je eigen haar zelfs iets sneller zal groeien. 

Vul op onze website het “gratis consult haarwerken” formulier in voor een gratis consult. Wij plannen binnen 5 werkdagen een afspraak met je in.

Wanneer je bijvoorbeeld slecht ter been bent of je in het ziekenhuis ligt, dan bezoeken wij je thuis of in het ziekenhuis. We zullen dan op locatie samen met je bekijken welk haarwerk het meest geschikt is voor jou. 

Wij vinden privacy en rust heel belangrijk, daarom werken wij alleen op afspraak. Een afspraak maken kan makkelijk door een gratis consult aan te vragen. 

Nee, het eerste consult is vrijblijvend en kosteloos. 

Heb je vanuit medische redenen een haarwerk nodig? Dan heb je vanuit de basisverzekering recht op een vergoeding. Vraag je huisarts, dermatoloog of oncoloog om een verwijsbrief. Deze verwijsbrief is nodig om aanspraak te maken op de vergoeding.

Heb je een aanvullende verzekering, dan kom je misschien wel in aanmerking voor een extra vergoeding voor een haarwerk. Hierdoor worden je eigen kosten voor een haarwerk een stuk minder. De hoogte hiervan verschilt per verzekeraar. De vergoedingen voor haarwerken vind je terug in de verzekeringsvoorwaarden bij ‘aanvullingen – hulpmiddelen’, of check dit via https://www.zorgvergoedingcheck.nl/cc.php?id=773 

Voor haarverlies zijn verschillende oorzaken te benoemen. Dit kunnen zowel haaraandoeningen als haarziektes zijn. Daarnaast is het ook mogelijk dat er haarverlies ontstaat door toedoen van een medische behandeling. Neem contact op met je huisarts zodat er onderzocht kan worden waar het probleem vandaan komt.

Haaruitval is een heel vervelend probleem en er is niet altijd iets tegen te doen helaas. Met een mooi haarwerk of haarstuk is het mogelijk om de plekken te bedekken. Maak een afspraak voor een gratis consult om de mogelijkheden met ons te bespreken. 

Erkenningsregeling Anko

Als erkend haarwerkspecialist is Natural Hairlounge aangesloten bij de Anko, sectie haarwerken, de branchevereniging voor haarwerkers. De eisen waaraan voldoen zijn vastgelegd in de zogenoemde erkenningsregeling Anko haarwerkspecialist. Zij dienen als middel om kwaliteit en service te waarborgen. Dat betekent dat je mag rekenen op professionaliteit, deskundigheid en kwaliteit. Meer informatie en de Algemene Voorwaarden vind je op: www.anko.nl/voorwaarden.

Wij streven ernaar om je met een goed gevoel de deur uit te sturen. Mocht je om wat voor reden dan ook niet (helemaal) tevreden zijn, neem dan contact met ons op door ons klachtenformulier in te vullen. Wij gaan dan samen op zoek naar een passende oplossing.